Por Mauro Libi.- Dentro de las organizaciones van y vienen
solicitudes, de un departamento a otro, de un empleado a su jefe, de un
directivo al propietario, en fin buena parte de los requerimientos se hacen a
través de cartas de solicitud.
Parece una nimiedad, pero no lo es.
Las comunicaciones deben ser óptimas en el seno de toda
empresa o emprendimiento.
Parte de la buena gestión depende de los términos como se
formulen tales requerimientos.
Ahora bien, por lo general a objeto de que los trámites sean
más expeditos, las organizaciones disponen de formatos que sólo requieren de
ser rellenados.
Con estos no hay problemas.
Donde es necesario afinar el ojo es en la redacción de las
cartas de solicitud que debe hacer a partir de la hoja en blanco y en las
cuales debe establecer con claridad y en los mejores términos aquello que
necesita.
La carta de solicitud puede tener diversos objetivos, desde
pedir un repuesto hasta un presupuesto. Eso es lo primero que tiene que tener
claro, qué va a solicitar.
Es imprescindible redactar una carta en la que el
destinatario no tenga equivoco en cuanto a qué le están solicitando y quién
formula el pedido.
Refirámonos a algunos ejemplos, por ejemplo la carta de
solicitud de empleo. Esta misiva reviste mucha seriedad y en tales términos
debe estar escrita. Usted debe dar una buena imagen.
Tenga presente que el destinatario de su solicitud muy
probablemente debe leer decenas de cartas como la suya, por lo que la redacción
debe ser clara, precisa y concisa. Ojo, no le estamos diciendo que escriba un
telegrama, no, sino de que en los mejores términos, con una impecable redacción
usted haga una solicitud que quede en la memoria del receptor.
Esta carta de solicitud de empleo, por lo general, va acompañada
de su currículo, por lo que no debe repetir en la misiva lo que está vertido en
la hoja de vida. Exponga las razones que lo llevan a considerar esa
organización y no otra, sus aspiraciones y razones por las cuales usted se
convierte en el candidato ideal para entrar a conformar dicha empresa o
emprendimiento.
La carta de solicitud de empleo debe contemplar los datos de
la empresa a la que va dirigida; su identificación, nombre y apellidos, por
cuanto el resto de la información está en el currículo; indique que cargo está
solicitando y por qué vías llegó a la empresa (aviso de prensa, página web o
referencia)
Manifieste su interés por una entrevista personal de manera
de poder exponer su visión y para aclarar o suministrar cualquier información
que la empresa tenga a bien requerir. Despedida y firma.
Otro ejemplo que podemos referir de carta de solicitud es el
pedido de vacaciones. Este requerimiento por lo general se usa en las grandes
corporaciones.
La carta de solicitud de vacaciones, la cual puede remitirse
vía correo electrónico, debe ser breve.
Exponga la razón por la cual hace la
solicitud, las fechas en las que está interesado disfrutarlas, cerrando la
comunicación con la petición de obtener una pronta respuesta a objeto de poder
planificar el asueto con tiempo.
Lo importante es que usted debe manejar la comunicación al
dedillo, debe tener una correcta redacción y exponer con sencillez y precisión
aquello que necesita.
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