Empoderamiento o Empowerment: Claves

Por Mauro Libi.- Por empoderamiento o empowerment entendemos la potenciación y la delegación de poder y autoridad en alguien subordinado quien se siente dueño de su propio trabajo dado el alto grado de identificación que adquiere de su labor.

¿Cómo lograr el empoderamiento empresarial?

Pues, veamos algunos elementos que son necesarios:

Primero hay que identificar el potencial con que se cuenta, conocer a las personas para poder delegar en ellas el poder. Existen técnicas como el focus group que ayudan en este sentido.

Luego hay que medir la excelencia y el rendimiento de las personas, de manera de poder dignificarlas por sus esfuerzos e ideas luego de evaluar los resultados de la medición. Esto permite que la empresa conozca en detalle las fortalezas y debilidades del personal, mientras que los empoderados adquieren más seguridad, autoestima y confianza.

El talento empresarial es el mejor activo con que cuentan las organizaciones, más valioso que sus edificios y maquinarias.

Es preciso motivar a los equipos de trabajo pues se gana en responsabilidad del personal, proactividad, iniciativa, creatividad y liderazgo.

El reconocimiento y dignidad son muy importantes, pues las posiciones alcanzadas se tienen que deber a las fortalezas y destrezas. Ahora bien, una vez que se identifican dichas fortalezas, es preciso reconocerlos públicamente. Reconocer el talento, y el éxito de los proyectos agrega plus para la estabilidad empresarial.

Hay que estar preparados para el cambio, dispuestos en todo momento para sumarse a las transformaciones sin miedo. Para ello el aprendizaje continuo es el mejor aliado. A los empleados hay que darles oportunidad para la evolución y el crecimiento. Hay que permitirles e incentivar la participación y la innovación en ellos.

La comunicación es vital cuando se quiere generar confianza entre los miembros de los equipos de trabajo y también cuando se requiere compartir información sobre la empresa.

No hay que tenerlo miedo a equivocarse, de hecho hay que prever los errores. Estos son también una escuela y hay que aprender a convertirlos en oportunidades para aumentar el rendimiento.

Empoderar es ceder facultades y el permiso para asumir nuevos retos pero al mismo tiempo, es correr riesgos y en ello los errores son un ingrediente más a tomar en cuenta.

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