Por Mauro Libi.- El términos generales el
coaching se enfoca en permitir que las personas demos lo mejor de nosotras en
cualquier ámbito de nuestras vidas; particularmente el empresarial es un conjunto
de esfuerzos y técnicas enfocadas en el equipo humano de una empresa u
organización.
Está destinado a lograr a la vez la eficacia
en los resultados, la motivación y satisfacción personal de los trabajadores,
cualquiera que sea su nivel y status dentro de la empresa, es una acción
directa que impacta en los empleados quienes somos los verdaderos responsables
de la competitividad empresarial.
Tiene como prioridad dos objetivos: empresarial
y personal, el coaching empieza desde la selección de las personas, en particular jefes y
ejecutivos, somos escogidos no solo por lo que sabemos sino por lo que somos. Estudia
los criterios de personalidad que tenemos y observa las propiedades que
ofrecemos como la capacidad de comunicación, las aptitudes frente a la presión
o ante el riesgo, la capacidad natural de liderazgo, a trabajar en equipo, etc.
Utiliza la formación,
tanto en habilidades concretas como la dirección de un equipo o la atención al
cliente, como el desarrollo personal a través de la comunicación, de la auto confianza o de la reducción del estrés emocional.
Las personas no solemos dejar de hacer las
cosas porque no sabemos hacerlas, sino porque no nos motivan o porque existe
algún freno que nos lo impida. Por eso el factor motivación es fundamental para
lograr resultados. El coaching empresarial justifica y analiza las limitaciones
que nos impiden estar motivados para realizar una nueva tarea asignada.
Este coaching está consciente que un equipo
necesita una organización en la que cada uno de nosotros conozcamos y asumamos
los objetivos comunes; lo cual implica una disciplina libremente consentida a
los procedimientos y normas necesarias para la eficacia del conjunto.
Nadie lucha tanto por una empresa como cuando
hemos contribuido a crearla, el coaching promueve y ayuda a
que sus miembros entiéndase empleados y/o trabajadores, a estructurarla y a
ponerla en marcha. Al
coaching empresarial lo podemos asumir como un psicólogo, que nos motiva a todos a estructurar y afirmar
la personalidad de la empresa, pero nunca a sustituirla.
En fin nos aporta metodología y experiencia
para ser más exitosos y tener empleados comprometidos y que den resultados de
calidad en su desempeño, nos ayuda como empresa y empresarios a madurar en
sentido grupal, porque son múltiples los beneficios que nos aporta desde la innovación y el logro de éxitos, lo cual impacta
en forma positiva en quienes formamos parte de la empresa.
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