Pocas
personas pueden subir la escalera del éxito sin una autoimagen saludable. Alta
autoestima es muy importante. ¿Irías a un médico que tenía dudas de su propia
capacidad? ¿Te gustaría confiar en su negocio en manos de alguien que tenga la
palabra perdedor gritando de sus entrañas? Si usted quiere que su empresa tenga
éxito, entonces usted y los demás miembros de su personal directivo tiene que
tener una autoestima muy alta. La imagen de la compañía y su gestión tiene que
ser de ganadores, de triunfadores. La autoestima debe ser tan evidente
que sus clientes se sientan la confianza cuando hablan con su gente. Sus clientes
quieren asociarse con un equipo ganador. Si la gente cree que son los ganadores
lo harán sus clientes.
Hemos
mencionado que una empresa de éxito es el mejor en lo que hace. Que sus
empleados son los más altamente calificados. Promueven el mejor producto en el
mercado. Ahora que somos los mejores, es importante no tener dudas, hay que
creerlo. Si no está seguro de algo, entonces toca fijar ese algo. Pero sus
clientes deben ver, es decir, sólo pueden ver a un equipo ganador del que
cualquiera querría ser parte.
La Imagen
de sí mismo significa que su gente deben mostrar su actitud ganadora en todos
los sentidos. Su vestido debe ser impecable. Su empresa debe tener un código de
vestimenta. Deben aprender el contacto con los ojos adecuado. Si el director es
un introvertido natural, entonces por el tiempo que pasan con un cliente tienen
que salir de su zona de confort y actuar de manera extrovertida. Zig Ziglar, el
famoso orador de éxito una vez dijo que él era un introvertido nato pero cuando
estaba en el escenario tenía que convertirse en una persona extrovertida.
¿Quién quiere ir a escuchar a alguien hablar sobre el escenario todo tímido y
temeroso. Usted no se puede trasmitir el mensaje de esa manera.
Las
personas con alta autoestima y que creen en sí mismos lograr mucho más que las
personas con baja autoestima.
Una vez
leí un libro sobre el éxito. Decía que para ser presidente de un país o una
empresa, tienes que creer que eres el único adecuado para ese trabajo. Que con
ustedes todos los involucrados será en su camino hacia el éxito y la felicidad.
Si desea que sus clientes creen en usted, entonces esa creencia tiene que
empezar dentro de usted mismo. Todo el mundo quiere estar en ese equipo
ganador.
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