Mauro Libi: Consejos para renovar nuestra empresa

Es importante que de vez en cuando revisemos y configuremos nuevas estrategias empresariales. Aprendamos a hacer cambios transparentes y correctos. No todas las empresas podemos llevar a cabo siempre algún cambio o mejora que nos permita enriquecer cada área de manera que nos permita aumentar nuestra facturación, productividad y ventas, lo cual impactaría en el éxito empresarial.

Es importante que de vez en cuando reorganices nuestra firma, ya que así nuestro equipo de trabajo fortalece las estrategias empresariales y se adapta mejor a los cambios del entorno.

Especialistas en consultoría empresarial opinan que una reorganización contribuye a que las compañías sean más eficaces y eficientes mediante la búsqueda y la corrección de tareas innecesarias, estructuras poco funcionales y la falta de correspondencia entre estrategias y diseños”. Además, renovar las estrategias empresariales es fundamental para el éxito de un negocio, porque permiten mejorarlo y potenciarlo. 

Conoce las claves que este grupo de expertos nos ofrecen para realizar una exitosa reorganización transparente y adecuada:

 

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Conozcamos la estructura de la empresa. Debemos reunirnos con el departamento de manejo de recuro humano, para que sepamos quiénes son nuestros empleados y sus cargos. Esto nos permitirá saber cuáles son las capacidades de cada uno para poder reubicarlos en otros puestos o incluso ascenderlos. Esta puede ser una tarea tediosa, pero pensemos en los beneficios que puede traer en nuestra organización.

Establecimiento de nuevos objetivos. Antes de elaborar un nuevo diseño hemos de establecer desafíos, los objetivos que deseamos alcanzar y la planificación de qué manera la vamos a lograr. Una vez que tengamos claros estos detalles, identifiquemos a los líderes dentro de nuestro equipo, hemos de asignarlos al cargo apropiado. Este procedimiento nos ayudará a reestructurar nuestra empresa.

Creación una nueva cultura. Cuando decidamos rediseñar la empresa tenemos que hacer que los empleados se sientan parte de este proceso, ya que finalmente son ellos quienes nos ayudarán a potenciarla. Por eso, deberíamos de crear una cultura empresarial para que se comprometan en esta nueva etapa que emprenden.

Distribuyamos los talentos. Elijamos a personas competentes que sean capaces de desempeñar bien su trabajo, de lo contrario, por muy buena que sea la estrategia, fracasará.

Evaluemos resultados y logros. Diseñemos una estrategia de comunicación para coordinar, gestionar y evaluar los avances de la reestructuración. Esto nos permitirá estar al tanto de los cambios efectuados y la efectividad de ellos.

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Mauro Libi: ¿Conocemos el rendimiento de nuestro equipo de trabajo?

El desempeño de nuestro equipo de trabajo es la base del éxito empresarial, porque los recursos humanos son los únicos capaces de cumplir con los objetivos corporativos ya que la tecnología por sí misma no resuelve problemas complejos que requieren creatividad. 

Evaluarlo implica encontrar los problemas existentes en cuanto a la comunicación y al flujo de trabajo y resolverlos tan pronto como sea posible. Consultores expertos en el manejo del recurso humano elaboraronvarios pasos que nos ayudarán a evaluar su rendimiento. Podemos aplicarlos para determinar si el grupo va por buen camino o necesita una intervención.

Te facilitamos a continuación una sencilla instrucción para evaluar su rendimiento laboral:

Abandonar las necesidades individuales

Cada miembro deberá sacrificar sus necesidades por el bien colectivo, de manera que se cumplan los objetivos más importantes independientemente de las ambiciones individuales que puedan surgir. Para ello, es necesario que evaluemos su desempeño asegurándonos de que se cumplan los estándares de calidadesperados por la empresa.

Fomentar la responsabilidad

La rendición de cuentas entre integrantes de un equipo, es una buena estrategia para aumentar su compromiso porque se sentirán obligados a dar lo mejor de sí. En lugar de evaluar a cada miembro, otorguemos unadevolución grupal acompañada de una calificación justa que refleje el grado de esfuerzo. Propiciará el desarrollo de una dinámica grupal orientada al logro aunque es importante que entreguemos informes personalizados para reconocer el éxito individual y motivarlos.

Detectar problemas y solucionarlos

Si bien nuestra intervención puede ser necesaria para resolver conflictos puntuales, es imprescindible que el equipo aprenda a tomar sus propiasdecisionespara solucionar los problemas que surjan.La búsqueda conjunta fortalecerá los lazos laborales entre los miembros del equipo, que serán fructíferos si les proporcionamos métodos para mejorar su trabajo. Resulta útil cuando existen divisiones en el equipo, brindando la posibilidad de limar asperezas.


Proponer una autoevaluación 

Luego de haberaplicado las tres primeras instrucciones y el equipo esté encaminado hacia el cumplimiento de los objetivos primordiales de la empresa, es recomendable que incentivemos a cada miembro para realizar una autoevaluación.Consistirá en una apreciación sobre el propio rendimiento que será compartida con el resto del grupo, pero también se incluirá una opiniónsobreel desempeño de los otros integrantes. Para aplicar este último paso, será necesario despojarnos de todo juicio personal si deseamos resultados objetivos que colaboren con la dinámica del grupo.

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Alcance el éxito en sus ventas

Por Mauro Libi.- Si quiere que su negocio salga adelante, simplemente tiene que incrementar las ventas, así de sencillo.

Por eso, sin más rodeos queremos darle algunos consejos que pueden ayudarlo en este sentido.

En primer lugar, tenga en cuenta que hay asuntos que tal vez no está en sus manos cambiar, como son el cliente ni el producto, pero lo que sí puede modificar es la actitud con la que usted o su equipo de trabajo asume las ventas. Así que promueva el ser positivo entre su gente, es la mejor manera de salir a la calle a colocar su producto, además que reduce el estrés.

Revise sus habilidades como vendedor, evalúese. Tal vez la vieja estrategia que viene usando desde hace años, ya no funcione en el mundo y el mercado de hoy día. Los cambios tecnológicos le han imprimido su impronta a todos los aspectos de las organizaciones y las ventas no escapan de ello. Así que tal vez sea momento de cambiar sus técnicas de venta.

Un vendedor que no se sabe comunicar es un gran problema. Es imprescindible saber emitir el mensaje. Es necesario aprender a comunicar de manera clara en el menor tiempo posible, pues sus clientes disponen de menos tiempo en la nueva realidad que vivimos.

La organización es fundamental, agéndese y haga que sus vendedores también lo hagan. El desorden no conduce a ninguna parte. Establezca las prioridades.

Los clientes requieren una atención especial, así que no se permita ni permita que sus vendedores olviden que se trata de personas a las que hay que brindar un trato adecuado, cortés, amable, considerado.

Conviértase en amigo de sus clientes, converse con ello y conózcalos más allá de las relaciones comerciales.

No olvide que las necesidades de su cliente son la prioridad, no las suyas ni las de su empresa. Su trabajo es servir al cliente, darle soluciones, ayudarlo a que resuelva sus problemas.

Este siempre dispuesto a brindarle las mejores condiciones de pago, de garantías, de servicio.

Y es que si quiere vender más, simplemente tiene que estar dispuesto a dar lo mejor de sí mismo.

Adelante.

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Modelos de negocios que promueven el éxito empresarial

Por Mauro Libi.- Un modelo de negocio, también conocido como diseño de negocio, es la planificación que realiza una empresa respecto a los ingresos y beneficios que intenta obtener. Se establecen las pautas a seguir para atraer clientes, definir ofertas de producto e implementar estrategias publicitarias, entre muchas otras cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos de la compañía.

En esta oportunidad nos vamos a referir a tres  modelos exitosos como por ejemplo el multiplicativo que abarca a las empresas que ofrecen productos o servicios especiales con valor agregado hacia el cliente, por lo que se necesita personal más calificado. Es rentabilidad para nuestras empresas.

Como su nombre lo indica, se caracteriza por crecer o extenderse hacia otras regiones mediante locales, sucursales o franquicias, para atender a un número cada vez mayor de clientes. Su aplicación, aunque nos resulta exitosa es una operación compleja debido a sus numerosas sucursales y actividad.

Junto a este dinamismo empresarial también conocemos el aditivo, abarca

a las empresas que obtienen sus ingresos de manera lineal, es decir nos permite como empresarios ofrecer productos básicos como la venta materias primas, tales como: metales, productos energéticos, granos y carnes. Se caracterizan por su simplicidad, por lo que no necesita mano de obra calificada.

La rentabilidad es baja debido a los competidores. No hay un servicio asociado a su comercialización. Es un modelo que podemos aplicar con facilidad, por ser sus productos de fácil obtención y mantenimiento. Este tipo de negocio no crece ni se expande a otras regiones y mercados.

Otro exitoso modelo que también mueve las economías mundiales es el exponencial en este nuestros productos o servicios se vende de manera continua durante todo el año, sin parar ni un segundo: las 24 horas al día, los 7 días a la semana, los 365 días al año.

Se caracterizan por tener un sistema de distribución viral, expandiendo el crecimiento hacia otras fronteras a nivel nacional e internacional, por lo que se necesitan numerosas personas, oficinas, y sucursales, para atender al gran público que requiere del producto ofrecido.

Tienen un sistema de ventas en redes, que se auto-reproducen a diario hacia otros mercados, no necesita una supervisión estricta por parte de la oficina principal. Es un sistema que nos ofrece la oportunidad para que otras sucursales realicen el negocio de manera independiente, eficiente y efectiva. Sus ventas no tienen límites, así como su rentabilidad. Su sistema de marketing y publicidad es sin fronteras, así que una misma campaña puede servir para varios países o a nivel mundial.

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Características clave para ser un empresario exitoso

Por Mauro Libi.- Empezar un negocio propio puede llegar a convertirse en una experiencia muy bien recompensada.

Desde mi experiencia, expongo las siguientes características y destrezas que te llevarán a ti y a tu negocio a la cima de la victoria.

   - Persuasión- Quizás tengas mejores ideas que los demás, pero si no logras persuadir a los clientes, socios y empleados, puedes encontrarte en una situación difícil.  Si te gusta hablar con el público, entablas conversaciones fácilmente y encuentras argumentos convincentes basados en hechos, lo más probable es que estés en el camino correcto para que tu idea produzca sus frutos.

   - Capaz de negociar- Siendo propietario de un negocio, necesitarás negociar todo, desde arrendamientos, términos de contrato y tasas. Tener la capacidad de negociar te ayudará a ahorrar dinero y mantener tu negocio sin ningún problema.

   - Independiente- Los empresarios tienen que tomar decisiones  por su propia cuenta. Si crees que puedes confiar en tus instintos, y no tienes temor al rechazo, puedes convertirte en un gran emprendedor.

   - Creatividad- ¿Eres capaz de pensar en nuevas ideas?, ¿Puedes imaginar nuevas maneras de resolver problemas? Empresarios deben tener la capacitación de pensar creativamente. Si tienes ideas de cómo aprovechar las nuevas oportunidades, ya posees una característica del espíritu empresarial.

   - Cómodo con la toma de riesgos- Ser tu propio jefe también quiere decir que tú eres el encargado de tomar las decisiones difíciles. El mundo de los negocios involucra incertidumbre. ¿Evitas la incertidumbre en la vida a toda costa? Si es así, tener tu propio negocio no es la mejor opción. ¿Disfrutas de la emoción de correr riesgos? Entonces entrar al mundo del comercio es lo tuyo.

   - Tener apoyo- Antes de iniciar tu negocio, es importante contar con un fuerte sistema de apoyo. Te verás obligado a tomar muchas decisiones importantes, especialmente en los primeros meses de la apertura de tu negocio.

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