Mauro Libi: Conozca las razones que llevan a algunas empresas a practicar activismo de marca

Mientras en el pasado las organizaciones preferían guardar silencio ante ciertos temas para evitar comprometerse, en la actualidad para muchas empresas es fundamental pronunciarse sobre algunos tópicos que resultan controversiales.

Y es que a diferencia de tiempos anteriores las empresas han entendido que deben pronunciarse políticamente ante temas de actualidad y vanguardia. Las marcas no pueden permanecer indiferentes.

Conectarse con el consumidor es vital para las organizaciones, pues este quiere saber con quién lleva trato, quiere saber si la marca que elabora los productos que consume o los servicios que utiliza, son compatibles con su pensamiento. Quiere sentirse identificado.

Es por ello que cada vez más marcas se alinean con temas políticos y sociales, tales como:

1. La discriminación

Especialmente los consumidores jóvenes se ven muy afectados por el flagelo de la discriminación en cualquiera de sus manifestaciones: racial, sexual, religiosa, etc.

Para  ellos esto es vital pues no conectan con mensajes discriminatorios y racistas como los que, lamentablemente, aún prevalecen en la sociedad.

Es por ello que muchas marcas se han pronunciado al respecto y han tenido amplia repercusión e impacto.

2. La igualdad de género

Este es un tema muy en boga y buena parte de las sociedades en todo el mundo están exigiendo que se fije posición al respecto.

Algunas marcas han desarrollado campañas publicitarias importantes en las que promueven la igualdad entre hombres y mujeres y condenan la discriminación en este sentido.

3. El empleo

Es un tema económico pero fundamentalmente social. Las familias se ven sumamente afectadas cuando los cabezas de hogar están desempleados. 

4. La ecología

La nave Tierra hay que preservarla y el consumidor exige que las marcas lo acompañen en sus campañas por salvaguardar el medioambiente.

Muchas son las marcas que se están pronunciando en favor de la economía circular. 

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Fijación de precios: Factores que determinan su establecimiento

Por Mauro Libi.- Desde que el comercio existe el intercambio de bienes se lleva a cabo estableciendo un valor representativo de los productos a los cuales se accede pagando el importe establecido con dinero. A ese valor representativo de dichos productos y/o servicios los denominamos “precio”.

Ahora bien, de la fijación de precios o pricing depende el desempeño de las ventas. No es cualquier cosa esto, no se debe hacer al libre arbitrio, sino que hay que ponderar una serie de factores a la hora de establecer el precio de un producto y/o servicio.

Es necesario conocer el mercado y medir el posicionamiento del producto.

Asimismo, debe procederse a estimar la influencia que la demanda en todos sus niveles tiene sobre el precio de venta al público.

También hay que calcular el costo total del servicio o producto ofrecido y ponderar el entorno legal y características de la competencia.

Es menester establecer el criterio por el cual se realizará la fijación de precios, bien el atacar a la competencia, maximizar ganancias o estabilizar mercado.

Así tenemos que hay que tomar en cuenta una serie de objetivos que se quieren alcanzar al momento de fijar el precio de un producto, pues esto guiará a la organización al mercado meta.

La supervivencia es uno de estos objetivos, la cual debe considerarse solamente en aquellos momentos en que la organización tenga sobrecapacidad, competencia intensa o cambios en los deseos del consumidor.

Bajo esta circunstancia, el precio establecido, generalmente más bajo, se constituye en la esperanza de que el público consumidor escoja el producto con el nuevo importe sobre el de la competencia.

Otro objetivo es el liderazgo por porción que busca conseguir la porción del mercado con los costos más bajos para así alcanzar una utilidad más alta a largo plazo.

La maximización de utilidades es un objetivo a considerar al momento de establecer los precios y para ello hay que estimar la demanda y los costos asociados con precios alternativos y elegir el que proporcionará más utilidades, flujo de caja y rendimiento sobre la inversión.

Por último, tenemos el liderazgo por calidad con lo cual se apuesta a la mayor calidad, estableciendo un mayor precio que redundará en hacer crecer dicha calidad, así como la investigación y desarrollo del producto.

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